1. Informações que Coletamos

Coletamos diferentes tipos de informações necessárias para fornecer e melhorar nossos serviços:

• Dados de Cadastro: Nome, e-mail, senha criptografada ao criar sua conta.
• Dados de Pagamento: Informações processadas pelo Stripe (não armazenamos dados de cartão).
• Dados de Uso: Páginas criadas, prompts utilizados, temas escolhidos, datas de acesso.
• Dados Técnicos: Endereço IP, navegador, sistema operacional, cookies.
• Conteúdo Gerado: As páginas white que você criar e seu conteúdo.

2. Como Utilizamos suas Informações

As informações coletadas são utilizadas para:

1. Fornecer o Serviço: Processar suas solicitações de geração de páginas via IA.
2. Gerenciar sua Conta: Autenticação, gestão de assinaturas e limites de uso.
3. Processamento de Pagamentos: Gerenciar cobranças e assinaturas via Stripe.
4. Melhorar a Plataforma: Analisar uso para otimizar funcionalidades.
5. Suporte ao Cliente: Responder dúvidas e resolver problemas técnicos.
6. Comunicações: Enviar atualizações importantes sobre o serviço.

3. Processamento com Inteligência Artificial

O White Generator utiliza serviços de IA de terceiros para gerar conteúdo:

• Provedores de IA: OpenAI (GPT-4), Anthropic (Claude), Google (Gemini).
• Dados Enviados: Seus prompts e palavras-chave são enviados a esses serviços.
• Políticas dos Provedores: Cada provedor tem sua própria política de privacidade.
• Não Treinamento: Trabalhamos com provedores que não usam seus dados para treinar modelos públicos.

4. Compartilhamento de Informações

Respeitamos sua privacidade e não vendemos suas informações pessoais. Compartilhamos dados apenas quando necessário:

• Provedores de IA: OpenAI, Anthropic, Google para processar geração de conteúdo.
• Processador de Pagamentos: Stripe para gerenciar assinaturas e pagamentos.
• Hospedagem: Provedores de infraestrutura em nuvem para hospedar a plataforma.
• Requisitos Legais: Quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridades competentes.
• Proteção de Direitos: Para proteger direitos, propriedade ou segurança da empresa e usuários.

5. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para:

• Autenticação: Manter sua sessão ativa após o login.
• Preferências: Lembrar suas configurações e escolhas.
• Análise: Entender como você usa a plataforma (Google Analytics).
• Segurança: Proteger contra fraudes e acessos não autorizados.

Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar funcionalidades da plataforma.

6. Segurança das Informações

Implementamos medidas robustas de segurança para proteger seus dados:

• Criptografia SSL/TLS: Todas as conexões são criptografadas.
• Senhas Hasheadas: Suas senhas são armazenadas com hash seguro (bcrypt).
• Infraestrutura Segura: Servidores protegidos com firewall e monitoramento.
• Backups Regulares: Backups automáticos para prevenir perda de dados.
• Acesso Restrito: Apenas pessoal autorizado tem acesso aos sistemas.

7. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para fornecer nossos serviços:

• Conta Ativa: Enquanto sua conta estiver ativa.
• Dados de Pagamento: Conforme exigido para fins fiscais e contábeis (5 anos).
• Páginas Criadas: Até você excluí-las ou encerrar sua conta.
• Logs de Sistema: Por até 12 meses para fins de segurança.

8. Direitos dos Usuários (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem os seguintes direitos:

• Acesso: Solicitar cópia de todas as informações que mantemos sobre você.
• Correção: Solicitar correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Exclusão: Solicitar exclusão de seus dados pessoais.
• Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado e legível.
• Revogação: Retirar seu consentimento a qualquer momento.
• Oposição: Opor-se ao tratamento de seus dados em determinadas situações.
• Informação: Saber com quem compartilhamos seus dados.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através do e-mail: privacidade@whitegenerator.com.br

9. Transferência Internacional de Dados

Alguns de nossos provedores de serviço podem estar localizados fora do Brasil:

• Provedores de IA: Servidores nos Estados Unidos e Europa.
• Cláusulas Contratuais: Utilizamos cláusulas-padrão de proteção de dados.
• Conformidade LGPD: Garantimos que os dados sejam protegidos conforme a LGPD.

10. Menores de Idade

O White Generator é destinado a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de um menor, excluiremos essas informações imediatamente.

11. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre mudanças significativas por e-mail e através da plataforma. A data de "última atualização" no topo indica quando a política foi revisada.

12. Contato e Encarregado de Dados

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, sobre como tratamos seus dados pessoais, ou desejar exercer seus direitos LGPD, entre em contato conosco: